АВТОРСКИЙ КУРС: «ИГРА - НОВЫЙ СПОСОБ КОММУНИКАЦИИ С КЛИЕНТАМИ»

7 500 руб



Рисунок  игра.png

Авторский курс. Интенсив продолжительностью 1 день. 8 часов обучения.

Игра-это способ взаимодействия с действительностью по определенным ранее правилам, который отличается такими чертами, как азарт, жажда действий и творчества. В этих условиях у человека формируется способность к импровизации, взаимодействию с ограничениями, творчеству и инновациям, вдобавок тренируется внимание и ментальная гибкость.

Во время общения, способность относиться к процессу, как к игре очень важно. Поскольку это поможет ярче представить продукт, не бояться взаимодействовать с аудиторией и общаться с незнакомыми людьми как таковыми, просто поставив перед собой такие правила игры, которые будут этому способствовать.

Кому будет полезен данный курс: Специалистам, чья работа на 70% и более состоит из общения с людьми, то есть преподавателям, тренерам, ведущим, менеджерам по продаже, обслуживающему персоналу ресторанов и гостиниц, сотрудникам call-центров.

Цели курса:

  • Обучить навыкам продуктивного взаимодействия с любой предлагаемой аудиторией;

  • Сформировать представление об игре, как о практичном и эффективном способе коммуникации;

  • Развить потребность видеть и слышать своих партнеров;

  • Вооружить участников инструментами управления собственным самочувствием в процессе выступления.

В результате участники научатся:

  • Контролировать самочувствие во время выступлений, переговоров;

  •  Использовать различные стратегии поведения;

  •  Формировать мотивации;

  •  Активизировать динамику коммуникации;

  •  Говорить внятно и убедительно;

  •  Управлять вниманием и воображением аудитории.

Тренинг включает в себя следующие темы:

  • Особенности тренинга, как формата обучения. Особенности игры, как формата коммуникации;
  • Внимание и фантазия — базовые инструменты взаимодействия. Техника работы с самочувствием;
  • Передача информации. Вербальное и невербальное восприятие. Метод Стюарта Хеллера;
  • Речевая выразительность;
  • Взаимодействие с группой. Упражнения для работы с групповой динамикой;
  • Работа с воображением партнера/аудитории;
  • Мотивация и запросы участников коммуникации;
  • Правило и темп партнерства. Передача инициативы;
  • Типичные стратегии поведения.

Автор и ведущий курса 

тренер игра.jpg

Илья Боязный – актер, психолог-педагог, коуч по больничной клоунаде.

Окончил актёрский факультет Российского университета театрального искусства "ГИТИС".

Преподавал практический курс актёрского мастерства в институтах современного управления, кино и телевидения (ИСоУКиТ) и современного искусства (ИСИ).

Специалист по терапевтической клоунаде и супервизор (более 5 лет в Hospital clowns). Обучался мастерству клоунады: Clown technique with Sergio Claramunt (Italy) 2016; Medical Clowning workshop with Michael Christensen (USA) 2015; Marjolein Baars. Изучал психодраму: Psychodrama and clowning with Pedro Fabião (Portugal), 2015.

 

Автор о курсе:

«Идея в том, что включатель «в игре»/ «не в игре» можно тренировать. Ощущение игрового удовольствия и активации ресурсов можно добиться не только участвуя в каких-то развлечениях или поддаваясь случайному вдохновению».

«Когда я говорю об «игре», в первую очередь речь идет о процессе и об отношении нашего сознания к нему. То есть «игра», это не про баскетбол, «стракрафт» или дартс. Это про веселый, азартный процесс, который может быть связан с какой-то конкретной формой (шахматы, футбол), а может быть, и не связан. Элемент игры может возникнуть в совершенно любом деле и привнести в него радость».

«Игра подразумевает удовольствие от процесса и желание продолжать процесс и выигрывать. Поэтому она мобилизует физические и психологические человеческие резервы. Когда человек чувствует, что он «в игре», то мозг дает команду и активизирует внимание, концентрацию, фантазию. Или мышцы, руки, ноги. Или и то, и другое, и третье – в зависимости от формы игры». 


Расписание курса:

Дата занятийВремя занятияАк.часовНазвание модуляПреподаватель
     Звоните, чтобы узнать дату и время проведения занятий ИГРА - НОВЫЙ СПОСОБ КОММУНИКАЦИИ С КЛИЕНТАМИ

Назад в раздел


Copyright 2010 Учебно-методический центр Российского Союза аудиторов «Интеркон-Интеллект»(УМЦ РСА).

г.Москва, Селезневская ул., д. 32, оф. 105

Разработка сайта - IT-Сфера

Регистрация

Обязательные поля

Вход